人間関係×_×ConsultingSupport

社会は人間関係の悩みに溢れています。その様々な人間関係に関する悩みを解決するサポートを出来ればと思っています

まずは徹底的に相手を理解し、そして全身全霊で受け入れよう

◆まずは徹底的に相手を理解し、そして全身全霊で受け入れよう

 

 

いきなりですが、質問です。

 

人という生物にとって、一番大事なものって何だと思いますか?

 

 

家族、でしょうか?

 

 

仕事、でしょうか?

 

 

それとも…お金、でしょうか?

 

 

…どれも正解とは言えません。答えは、自分です

 

そんなことないよと言っているそこの貴方

 

貴方が好きなのは間違いなく…!!自分自身、です!!…失礼しました。

 

人は強力で強烈な承認欲求を細胞に刻み込まれていますし、自分の事が嫌いという人も…自分を起点にあらゆる悩みを構築しますよね?

 

このように、大多数の人が世界情勢よりも自分の顔に出来たニキビのほうが気になるものなのです

 

そんな人という生物と人間関係を構築していこうという貴方に、大事なポイントを3つご紹介します

 

 

○人の話にはひたすら傾聴し、自分の考えや言葉で遮らない

 

人は承認欲求の種が発芽し、そのまま人の形を成したかのような生物です。なのでしっかり相手の方を向いた後に、

 

・相手の話は絶対に遮らない

・会話の内容に合わせた表情や雰囲気を作る

・こまめに「うんうん」と頷き相槌をいれる

 

を意識して傾聴すると、相手の承認欲求を満たしてあげる事ができます。…良いですか?くれぐれも貴方の事や貴方の考えでお話を遮ってはいけません。あくまで求められた時にほんの少しだけ、が肝です!

 

○相手のお話ではなく、"感情"に共感する

 

例えば、今日〜があったんだよね…。辛かったわー。というお話をされたとしましょう。

 

A.そうなんだ?それならここでこうしたら良かったんじゃない?

 

B.そうなんだ…それは辛かったね…。何故そんな事になったか、聞いて良いかな?

 

…貴方なら、どう答えるでしょうか?どちらの返答ならばその先のお話をしたいと思いますか?

 

…正解はありません。ですが私がいう感情に共感するという前提があるのならば、Bのほうがオススメでしょう。

 

何故かと言うと、感情に共感されるほうが話し手は、この人は自分の事をわかってくれてる…しっかり話を聞いてくれそう。と安心してもらえるからです

 

相手の話に耳や表情を傾け傾聴しながら、この時どんな感情を抱いたのだろう?という思考を意識しましょう

 

傾聴+共感という材料で構築され、安心安全が保証された揺り籠は強力です。誰もが微睡む心地良さでしょう!是非、活用してみて下さいね。

 

○観察する

耳で聞き、表情を合わせ、感情を思考する。それ以外にもう一つ、押さえて頂きたい大事な動作があります。

 

それは、観察する事です。

 

声のトーン、表情、身振り手振り、姿勢、瞳の熱量、癖…言葉以外にも、様々な声無き声が相手からは発せられています。

 

その中には相手自身も気付いてない感情や変化が含まれているので、その人の深層に眠る本心や心の声、日常の変化に気付く事ができるのです。

 

その気付きを得る為にも、観察する事は常日頃から意識してもらいたい重要な事だと言えるでしょう。

 

じゃあ、どこをどう観察すればいいの?っていう話ですが…日常や会話中、その要所要所にて自分が気付いた部分にフォーカスし観察していきます。

 

例えば、

 

今日は○○さん元気ないなぁ…何かあったのかな?

 

あれ、前髪に違和感を感じる…。手で逐一触って気にしてるみたいだし切ったのかな?

 

瞬き多いし目が泳いでる…。嘘をついてる可能性があるなぁ

 

……という風に、気付いた部分から分析し、状態や心理を推測したのちに共感や質問をする為の道具として使用していきます

 

この観察力は使えば使う程に洗練され向上していく技術。普段から意識ししっかり研磨していきましょう

 

 

 

以上、今回は会話時に必要な思考3つをご紹介しました。

 

傾聴+共感+観察……秘奥義と言って良いほどの圧倒的力と果てしない可能性が凝縮されまくったスキル達です。

 

そして発動条件は意識するだけというチート性能……使わないなんて勿体ない…!!!

 

是非、貴方も今日からスキルレベルを上げていきましょう!!

 

 

 

【追伸】

対人関係は非言語80%、言語20%だと言われます。今回は聞いたり考えたりするばかりで言語の部分には触れてなくね?と思われたそこの貴方。今回は基盤となる考え方について記事にしたので、言語については別記事で綴らせて頂きます。

 

 

 

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刺激に反応しない

◆刺激に反応しない

上司から叱責

周囲の評判

フォロワーやいいねの数

周囲は刺激に満ち溢れています。人は刺激を与えられると、無意識に反応してしまいがち…。

 

なんであんな事で怒ってしまったのだろうと後悔した経験はないだろうか?


周りと自分を比べてしまい、劣等感に苛まれた経験は?

 

刺激があるたびに反応する、その繰り返しの日々…それでは精神は疲れていくし、反応によって人間関係は悪くなっていく一方である。

そうならない為に、まずは刺激に反応しない事を意識していこう。

人は刺激→行動の選択→反応というサイクルを脳内で処理している。

いきなり反応しているわけではなく、誰もが反応する事を自分で選択しているのだ。

なので行動の選択をする場面で以下の事を意識し、反応をコントロールする事で人間関係を改善していこう。

 

◆6秒ルール
怒りの感情が生まれたとき、理性が介入して冷静になるまでに6秒ほどかかると考えられています。 ですからこの数秒さえ待てれば、「あんなことをしなければよかった」「あんなふうに言わなければよかった」などといった、瞬間的な怒りの爆発で生じる後悔を大幅に減らすことができます。

◆反応の根幹となる感情を分析する
反応へと至る根幹となっている感情はなにか…。悲しい?寂しい?虚しい?まずは自身に隠された感情を分析し理解してみよう。根幹となる感情を分析する事により、反応するタイミングを外し、理解する事により感情の落としどころを見極める事ができる。

◆求め過ぎず、期待し過ぎず、"主体的"に考える
間を取り、分析し、理解する…。これにより貴方は刺激へと繋がった原因へと眼を向ける事ができる。その時に大事な考えが、"主体的"であれ、である。全ての原因に対して、"自分で影響を及ぼせる事"だけにフォーカスしよう。

あの人がこうしてくれたら良いのに…。

LINE既読ついてるんだけど返信こないなー…。

…貴方が悩み抜くだけでは、他人の考えを変える事はできません。なので、他人に求め過ぎず、期待し過ぎず、"貴方が"できる行動によって原因への対処をしていきましょう。

 

上司に叱責された=叱責された内容を分析し、要点を押さえて行動する事により上手く立ち回る

あの人がこうしてくれたらいいのに…=自分が気になってる事なのだから自分でやる。もしくはその人が何故それをしないのか原因や感情を分析し、出来る場を整える。

虫の居所が悪いのかあの人の機嫌が悪い=やぶ蛇を踏むだけだろうから今は関わらない。今関わると自分まで苛ついてしまうので、時間が経ち落ち着いた後に話を聞いてみよう。もしくは、自分はこの人に関心がないのでそもそも関わらない。

 

…これはあくまで一例ですので正解ではありませんが…主体的に考える事により、"自分の行動で変えられる範囲"だけに刺激を絞る事ができます。

そして冷静に分析し行動する事で、反応から生まれる悩みや衝突を回避できるという事を分かって頂けたでしょうか?

主体的な行動により物事を処理できる人は、自ずと悩むという事から解放され、周りから好感を持たれやすくなり、物事を分析する力が育つので人から頼りにされる事も多くなります。

人間関係をより円満なものにするだけではなく、貴方の自己肯定感を高める事にも繋がっていくのです。


……いかがでしたでしょうか?

私が掲げた3つの事を意識するだけで人間関係は劇的に変化していくとお約束致します!!

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孤独への対処

◆孤独への対処
日々ストレスを抱えたまま日々を送っていると、孤独感を感じる事はないだろうか?

孤独感が募っていくと、心身への影響が凄まじく、病気への耐性が落ちたり、心の問題であるはずなのに身体が炎症を負ったかのようなダメージを追ってしまってたり…人間関係に怯えたまま引きこもってしまうと、こんなにもリスクを伴ってしまう

そんな事になる前に…貴方には孤独への対処法を知っておいてもらい、円滑な人間関係を築いて頂きたい

●仕事以外のコミニティーを持つ
何かしらの集まりを形成し、自分を出せる居場所を築いて下さい。家族でも趣味の集まりでも良い。貴方が安心感を感じる心の拠り所がある、ないでは気持ち的に全然違ってきます

●人の悪口を言ったり、批判をしないようにする
人の悪い部分より、良い部分にフォーカスして見るようにし、発言についても褒める事を意識するようにしましょう。負の感情は自分を惨めにし、周りを傷つけ遠ざけるだけで何も生み出しません。自分の良い部分を見つけて言ってくれる…そんな人と友達になりたいと貴方も思うのではないですか?

●自分より他人に興味もつ
孤独感を感じている人は自分だけを見つめがち。他人を意識し、興味を持つ事で孤独感を和らげる事ができます。そして、さっき記した他人を褒めるという行動によって良質な人間関係を築いていくと、孤独感が薄れていく事に繋がります

…いかがでしたか?まとめると、自分より他人を見るように行動し、貢献していく事で孤独感は薄れ改善していきます。

自分にフォーカスする事によって産まれる苦悩に終わりはありません。なのでその苦悩はとりあえず脇に置いといて、まずは誰かにLINEしてみましょう。


その一手が、貴方の孤独感を癒やす布石となりますように


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睡眠の重要性

◆睡眠の重要性

睡眠を疎かにする人は多い。時間が足りない時、削ってしまうのは睡眠時間ではないでしょうか?

気持ちは分かります。あれをしたい、これをしたい…様々な欲望が湧いてくるでしょう。

ですが、ちょっと考えて見てほしい。

睡眠不足が続き朦朧とした思考で、相手の話を集中して聞く事ができるだろうか?

日常生活や仕事の中で行き詰まった場合…イライラして周りにあたってしまった事はないだろうか?

…貴方にも覚えがあるはず。寝不足の身体では上記をこなそうとしてもスムーズにはできなかったはずだ。失敗した経験もある事だろう


そんな失敗を起こさない為に


人間関係を変えていく為に


貴方の為に…睡眠はかかせないものなのだ


分かって頂けただろうか?

…分かって頂けたのなら、睡眠の話をしていこう

まずは睡眠によって得られるメリットをざっくり記載。

・ストレス解消
・ストレス耐性強化
・免疫力向上
・記憶の定着
・保湿力向上
・寿命が伸びる
生活習慣病防止
・睡眠の質向上

一石を投じれば何鳥得られるんだってくらいメリットだらけです。

人間関係関連で言うと、睡眠の確保により思考が冴え、物事に対する集中力が増す。それにより判断力がアップし、円滑なコミュニケーションへと発展する。

逆に寝不足が続くと、朦朧とした意識の中では正常な人間関係を築く事が困難となる。

デメリットを上げるならば、

●物事に不安を感じやすくなる
一晩の睡眠不足でも不安レベルが前日と比較して30%上昇し、感情の制御を司る前頭葉の働きも低下します。その為不安感が増しネガティブになってしまう

●集中力が低下する 
睡眠不足が続くと睡眠負債が貯まります。この負債はとても高金利で、リボ払いを凌駕すると言って良いでしょう。休日に爆睡!等では到底支払えるものではないので、寝溜めをしたとしても失われた集中力はなかなか戻ってきません。ですので、日々の出来事に集中し高品質な判断をする為に、普段から睡眠はしっかりとっていきましょう

●周囲の人々に敵意を持ちやすくなる
睡眠時間が短いと、普段は許せるような小さなことでもつい攻撃的になってしまう。しかも、人間関係の悪くなった原因が睡眠不足であるとは多くの人は自覚できないのです。攻撃的になり冷静に判断できない状態で、良好な人間関係を築く事ができるのでしょうか?多くの人が否と答えるでしょう

 

最後に、高品質な睡眠を取る為に心掛けると良い事を記しておこうと思う。

睡眠時間が7時間以上も取れないよって方は、質を上げる事に注力してほしい

●睡眠の質をあげるにはお風呂が必要
人の眠くなるタイミングは体温に多大な影響を受ける為、体温が上がった後、時間が経過し落ち着いた瞬間が心地よく寝付けるタイミングである。なのでお風呂で身体を温め、一時間程経過したあたりにお布団に入るのが睡眠の質を高める上で効果的である。お風呂上がりにストレッチのような軽い運動をしておくとさらに安眠できる


ブルーライトは徹底的にカット
お布団に入り寝付く前にスマホタブレットを扱っていると睡眠に影響を与える。それはなぜかというと、電子機器の光から溢れるブルーライトの影響により、身体が今は昼だと錯覚してしまう為である。なかなかに難しいとは思うが、質の向上を目指すなら是非挑戦してもらいたい。寝る前の行動としてオススメなものは、ブルーライトが抑えられた微量な照明を駆使しての読者である

●エクスプレッシブライティング
難しい言い方をしてますが、内容としては「思ってる事を書く」事です。紙でもなんでも良いので、1日の終わりに鬱憤や出来事、明日の予定…心の向くままに書き出してみると、心の整理が出来安眠へと繋がっていきます。本当に何ない場合は無理に書かなくて大丈夫、ザワつく心を落ち着かせる方法として試してみてください


以上、比較的手軽に試せそうな3つの方法をあげました。ですがそれぞれ個人のペースがあるんだし、全てを試してみようとは考えなくて大丈夫。無理せずに少しずつ人間関係構築に必要な土台を築き上げていきましょう!

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ストレス解消法

◆ストレス解消
人間関係を始め、仕事面、経済面で私たちがストレスを感じることがよくあります。最近では、新型コロナウイルスに対する不安から、より多くのストレスを感じている人も多いのではないしょうか?

今回は、それらのストレスの効果的な解消法&やってはいけない解消法をご紹介します。

自分の趣向や日常生活に合った解消法を選択肢し、上手にストレスを解消していきましょう。

まず、ストレスは短期、長期の二通りにわけて考えます。

・短期 普段突発的に感じているストレス。SNSのコメント、上司の叱責、お金を落とした…等々、例を挙げればキリがないですねwこういう突発的なモノを短期的なストレスに分類します。

・長期 過去のトラウマにより長年抱えてるストレス等、長期的なモノを指します。
今回の記事では短期的なストレスへの対処法のご紹介となりますが、長期的なストレスへの対処は考え方自体が大事になってくるので、また別記事とさせて頂きます。

さて、今回の肝となる解消法ですが、ざっと上げるとこんか感じになります。

●適度な運動
早歩きで15分程ウォーキングが効果的。そしてコースはなるべく緑が溢れた場所を選び、イヤホン越しに音楽を流すのが理想。運動をするはもちろんだが、日光や緑と触れ合う事でもストレス解消効果が得られる。なので相乗効果を狙っていこう

●睡眠
1日7時間以上睡眠というのが、日中に最高のパフォーマンスを発揮する為の絶対条件です。短い睡眠は心身の機能を著しく低下させる為、ストレスに打たれ弱い身体を自己生産しているようなもの。疲労や思考力が著しく低下した状態で人間関係を構築していく…難しい話だとは思いませんか?

●瞑想
ウォーキングしながら、音楽を聞きながら等のながら瞑想でok。歩行と呼吸を意識するのがコツ。ヨガというのも効果的

●温泉、エステ、マッサージ、岩盤浴…etc
メンタルが疲れているなら肉体をほぐすというのも効果的。肉体をリラックスすると同時にメンタルも解きほぐそう

●人と会ってお話
突発的なストレスを感じ続けると、慢性的なストレスに昇華する。すると貯まりきったストレスが原因で、自分の世界に閉じこもりがちになり孤独感を感じ始める。虚しい、寂しい…そんな孤独感への対策としては、人と会って会話する事があげられる。…ぇ、迷惑をかけたくない?大丈夫、貴方はもっと人に甘えるべきだ。


上記に記した方法を全てやる必要はありません。人によって解消法が違う為、自分がやりたいと思った事に従うのが一番!やれる事から、少しずつで良いから挑戦してみよう


◆やってはいけないストレス解消法

・飲酒
・カフェイン
・やけ食い
・やけ買い
・ギャンブル

等があげられる。これらに限っては"適度"にが重要。

過度にを超えてのめり込むと、アルコール依存症、リボ払い、肥満、借金…etc

等のさらなるストレスを呼び込む事になるので注意が必要です。

いかがでしたか?

今回は短期的なストレスに対する対策をあげていきました。上手にストレス解消をしていくと、人間関係を円滑に進める為に必要なメンタルの一つを手に入れる事ができます。

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運動の習慣化

◆運動の習慣化

運動はストレスを解消するだけでなく、ストレスに強い心身をつくる意味でも効果的である。

日常的に運動を続けることで、
・ストレス解消
うつ病予防
・メンタル強化
・肉体強化
・睡眠の質向上
・病気での死亡リスク減少
・脂肪燃焼効果

運動としては、有酸素運動が最適。例としては、

・1日15分程早歩きでのウォーキング

が習慣化を見越す上での最適な運動方法と言えます

もちろん有酸素運動ではないですが、筋トレというのも効果的。ウォーキングに比べてストレス解消効果は少ないが、筋力アップを狙うなら筋トレという選択肢もok

だが習慣化できるか?にフォーカスすると、難しいと答える方が大半だと思う。

もし筋トレを習慣化したいのならば、騙されたと思って1日1回の腹筋を66日間続けてほしい。

・起きたらすぐにベッドの上で
・お風呂上がりのリラックスした時間に
・就寝前の一時に…1回だけ

…これならば、できるのではないだろうか?

一回だけで良い、私の口車に乗ってくれる事を心からお願いしたい


○まとめ

運動をするということは、人間関係を円滑に進める上でのレベルアップ手段の一つです

ストレス解消&メンタル強化を起点に、一石何鳥かわからないくらいのメリットを貴方にもたらしてくれます

本当に少しずつでいい

1日1分、1日1回……66日間の先で貴方に訪れるのは、予想を上回るレベルアップだ


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断捨離

◆断捨離
断捨離はただ単に物を捨てるという意味で使われがちですが、自分に必要なものと無駄なものを切り分け、鬱々とした心を断ち切るのが真の断捨離です。

メンタルが弱っている人は、何に関してもやる気がおきなくなります。

それは掃除や片付けにおいても例外ではありません。

…部屋を見渡してみて下さい。物が散らかっていたり、ゴミが散乱してたりしていませんか?

その状態を改善しようとする意欲が起きない、または片付けようとする気持ちを拒絶してしまう。それは貴方のメンタルが弱っている証拠です

そして、片付けなくなった部屋の惨状を見て「自分はだめな人間なんだ」と思ってしまう傾向があるのです。

なので部屋を片付け、無駄な物を捨て、負のループから脱出し気分を好転させましょう。

まずはテーブルの上から…という小さな事でも大丈夫、焦らず行きましょう。




想像してみてください



朝起きて、眠たい目を擦り瞼を広げた貴方



最初に目にする光景が、無駄なものがなく洗練された綺麗な部屋だとしたら……



沈んだ気分も好転するのではないでしょうか?




……断捨離の大切さ、わかって頂けたでしょうか?そしてここで湧いてくる疑問。

何を捨てると良いのだろうか?

まず、このリストに該当するものは即捨てて下さい。

・明らかなゴミ
・壊れているもの
・使用できないもの
・期限切れのもの
・1年間使わなかったもの
・ダブってあるもの
・イライラするもの



…終わりましたか?お疲れ様でした。


リストに該当するものを捨てる。それだけでも大分部屋がすっきりし、気分もスッキリしてきたのではないでしょうか?

余裕があるのなら物だけでなく、

・連絡先
SNSの友達
・LINEの友達やグループ

こういう部分も断捨離してしまいましょう。交友関係もスッキリさせると、人間関係において悩む要因を減らす事ができます

判断基準としては、
・関わる事がストレスになっている人
・1年連絡を取っていない人
・活動していない、もしくは煩わしいグループLINE

該当するものは捨てましょう。交友関係を減らす事で、本当に大切にすべき人が見えてくるでしょう

※番外編

これらを捨てるとさらにストレスフリーな生活を得られるでしょう。

・無駄な家事
ドラム式洗濯機、食洗機、お掃除ロボットを購入し、省ける家事は省きましょう。人生において有限となる"時間"という財産を得る事ができます。

・テレビ
刺激に溢れたテレビはストレスの温床。メディアに彩られた番組の数々は、貴方の感情を良くも悪くも刺激しストレスをもたらします。NHKの集金という煩わしい出費も躱せるでしょう。

・ニュース
世の中の情勢がわからなくても困りません。それより様々なニュースが飛び交う中、悪いほう悪いほうへと脚色された情報に出会った時、それは貴方にストレスをもたらします。ニュースへの他人のコメントも同様です。先程のSNSと同じ事がこちらでも言えますね


いかがでしたでしょうか?

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